الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 مارس 2026
1. هوية الشركة

The Priority Label
Ambachtshof 16A
2632BB Nootdorp
Netherlands

KvK: 88806499
البريد الإلكتروني: info@priority-label.com

The Priority Label هي علامة تجارية للأزياء عبر الإنترنت متخصصة في الملابس والإكسسوارات الفاخرة.

2. قابلية التطبيق
  • تنطبق هذه الشروط على جميع العروض والاتفاقيات المبرمة عبر المتجر الإلكتروني
  • بتقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط
  • التعديلات لا تكون صالحة إلا إذا تم الاتفاق عليها كتابيًا
3. العروض ومعلومات المنتج

نسعى جاهدين لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.

  • قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس
  • مثل هذه الاختلافات ليست أسبابًا للاسترداد
  • الأخطاء الواضحة (مثل أخطاء التسعير) ليست ملزمة
  • الإصدارات المحدودة متوفرة حتى نفاد الكمية
4. تشكيل الاتفاقية

تتكون الاتفاقية بمجرد تقديم طلب وتأكيده عبر البريد الإلكتروني.

نحتفظ بالحق في رفض الطلبات في حالة:

  • الاشتباه في الاحتيال
  • تفاصيل الدفع غير الصحيحة
  • أنماط الطلب غير المعتادة
  • مشكلات الدفع السابقة
5. الأسعار والدفع
  • جميع الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة
  • يجب إتمام الدفع عبر الطرق المتاحة
  • تتم معالجة الطلبات بعد الدفع الناجح
  • قد تؤدي عمليات استرداد المبالغ المدفوعة إلى إجراءات تحصيل قانونية
6. الشحن والتسليم
  • عادة ما يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل
  • أوقات التسليم إرشادية
  • نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الناقل
  • يتم نقل المخاطر عند التسليم
7. حق الانسحاب
  • فترة انسحاب مدتها 14 يومًا
  • 14 يومًا إضافية لإرجاع المنتج
  • يتحمل العميل تكاليف الإرجاع
  • استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا بعد الإرجاع
8. شروط الإرجاع (الملابس)
  • غير ملبوس وغير مغسول
  • لا توجد روائح (عطر، دخان)
  • الملصقات والتغليف الأصلي مرفق

قد يتم رفض المنتجات التي لا تستوفي الشروط أو استرداد جزء من قيمتها.

لا يمكن إرجاع المنتجات الحساسة للنظافة إذا تم كسر ختمها.

9. الطلبات المسبقة والإصدارات الحصرية
  • أوقات التسليم إرشادية
  • قد تحدث تأخيرات في الإنتاج
  • لا يمكن إلغاء الطلبات المسبقة بمجرد بدء الإنتاج
10. الشكاوى
  • أبلغ في غضون 7 أيام عبر info@priority-label.com
  • الرد في غضون 5 أيام عمل
  • الحل: استبدال، إصلاح، أو استرداد
11. المسؤولية
  • لا توجد مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات
  • المسؤولية محدودة بمبلغ الشراء
  • لا توجد مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح
12. الملكية الفكرية

جميع المحتوى (التصاميم والشعارات والصور والنصوص) ملك لـ The Priority Label.

يحظر الاستخدام غير المصرح به تمامًا.

13. الخصوصية وحماية البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية فقط لمعالجة الطلبات والدعم.

لا يتم بيع البيانات أو مشاركتها إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

14. القوة القاهرة

نحن لسنا مسؤولين عن عدم الأداء بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:

  • الأوبئة
  • الإجراءات الحكومية
  • الإضرابات
  • مشكلات النقل
  • فشل الموردين

تُعلق الالتزامات خلال هذه الأحداث.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لـ القانون الهولندي.

تتم تسوية النزاعات من قبل المحكمة المختصة في هولندا.