سياسة الشحن
آخر تحديث: 1 مارس 2026
1. نظرة عامة
تنطبق سياسة الشحن هذه على جميع الطلبات المقدمة عبر www.priority-label.com.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على شروط الشحن والأحكام العامة الخاصة بنا.
2. معلومات الشركة
The Priority Label
Ambachtshof 16A
2632BB Nootdorp
هولندا
KvK: 88806499
البريد الإلكتروني: info@priority-label.com
3. معالجة الطلب
- عادة ما تتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 16:00 (بتوقيت وسط أوروبا) في أيام العمل في نفس اليوم.
- تتم معالجة الطلبات بعد الساعة 16:00، أو في عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات في يوم العمل التالي.
- قد تزداد أوقات المعالجة خلال الفترات المزدحمة أو فترات التخفيضات.
- لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها بمجرد تأكيدها.
4. الشحن داخل هولندا
- التسليم المقدر: 1-3 أيام عمل
- أوقات التسليم هي للإشارة فقط
- تأخيرات شركات الشحن خارجة عن سيطرتنا
5. الشحن الدولي
- نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم
- تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة
- قد تتسبب الجمارك في تأخيرات
6. الرسوم والضرائب
- قد تتكبد الطلبات الدولية رسوم استيراد وضرائب
- تقع هذه المسؤولية على عاتق العميل
- قد يؤدي رفض الشحنات إلى رسوم إضافية
7. الطلبات المسبقة والإصدارات المحدودة
- تظهر تقديرات التسليم على صفحات المنتج
- قد تحدث تأخيرات في الإنتاج
- لا يمكن إلغاء الطلبات المسبقة بمجرد بدء الإنتاج
- العناصر متاحة حتى نفاذ الكمية
8. تكاليف الشحن
يتم حساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت.
9. المخاطر والتسليم
- تنتقل المخاطر عند التسليم
- إذا تم وضع علامة "تم التسليم"، يرجى الاتصال بشركة الشحن مباشرةً
- نحن غير مسؤولين عن الطرود المفقودة/المسروقة بعد التسليم
10. عنوان غير صحيح
- يجب على العملاء تقديم تفاصيل عنوان دقيقة
- قد تتكبد الطلبات المرتجعة رسوم إعادة شحن
- لن يتم استرداد رسوم الشحن للشحنات غير المستلمة
11. التأخيرات والقوة القاهرة
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن:
- شركات الشحن أو الجمارك
- الطقس أو الإضرابات
- إجراءات الحكومة
- المشكلات التقنية أو الاضطرابات العالمية
12. العناصر التالفة أو غير الصحيحة
- يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة
- يرجى تضمين صور للمنتج والتعبئة والملصق
- البريد الإلكتروني: info@priority-label.com
13. منع الاحتيال
- قد يتم إلغاء الطلبات في حالة الاشتباه في الاحتيال
- قد تكون هناك حاجة إلى تحقق إضافي
14. الشحنات غير المستلمة
- تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة الشحن
15. الاتصال
The Priority Label
Ambachtshof 16A
2632BB Nootdorp
هولندا
البريد الإلكتروني: info@priority-label.com