سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 مارس 2026
1. مقدمة

تحترم Priority Label ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") خصوصيتك وتعالج البيانات الشخصية بعناية وشفافية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تقوم بما يلي:

  • زيارة موقعنا الإلكتروني
  • تقديم طلب
  • إنشاء حساب
  • الاتصال بنا
  • استخدام خدماتنا

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية فرد بشكل مباشر أو غير مباشر.

2. المتحكم في البيانات

The Priority Label
Ambachtshof 16A
2632BB Nootdorp
هولندا

رقم السجل التجاري (KvK): 88806499
البريد الإلكتروني: info@priority-label.com
الموقع الإلكتروني: www.priority-label.com

The Priority Label هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

3.1 البيانات التي تقدمها

  • الاسم واللقب
  • عنوان الفاتورة والشحن
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • تفاصيل الدفع (عبر موفري الخدمة الآمنين)
  • تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب
  • مراسلات خدمة العملاء

3.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

  • عنوان IP
  • معلومات المتصفح والجهاز
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • سلوك النقر
  • عنوان URL المُحيل
  • وقت ومدة الزيارة

يتم جمع هذه البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

3.3 بيانات الطرف الثالث

  • موفرو خدمات الدفع
  • شركاء الشحن
  • منصات التسويق (Meta, Google)
  • موفرو الاستضافة
  • خدمات منع الاحتيال
4. غرض المعالجة

معالجة الطلبات

  • تنفيذ الطلبات
  • المدفوعات
  • المرتجعات
  • دعم العملاء

إدارة الحساب

  • إنشاء الحساب وأمنه

التسويق

  • الرسائل الإخبارية
  • العروض المخصصة
  • إعلانات إعادة الاستهداف

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

تحسين الموقع الإلكتروني

  • تحليل سلوك المستخدم
  • تتبع التحويلات

الأمان ومنع الاحتيال

  • الكشف عن الاحتيال
  • التحقق من الهوية

الالتزامات القانونية

  • الامتثال الضريبي
  • المتطلبات التنظيمية
5. الأساس القانوني
  • تنفيذ العقد
  • الالتزامات القانونية
  • موافقة المستخدم
  • المصالح المشروعة (التسويق والأمان والتحسين)
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية
  • بكسلات التتبع
  • تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي

يتم طلب الموافقة عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.

7. التنميط والإعلانات

قد نستخدم المعالجة الآلية لأجل:

  • الإعلانات المخصصة
  • توصيات المنتجات
  • تحسين الحملات

هذا لا ينتج عنه آثار قانونية ويستخدم لأغراض تجارية فقط.

8. مشاركة البيانات

نحن نشارك البيانات فقط عند الضرورة مع:

  • موفري خدمات الدفع
  • شركاء الخدمات اللوجستية
  • خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة
  • أدوات التسويق
  • منصات التحليلات
  • موفري خدمات منع الاحتيال

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

9. عمليات النقل الدولية

عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نستخدم:

  • البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
  • قرارات كفاية الاتحاد الأوروبي
10. الاحتفاظ بالبيانات
  • الطلبات: 7 سنوات (متطلب قانوني)
  • الحسابات: طوال فترة نشاطها
  • التسويق: حتى سحب الموافقة
  • مراسلات الدعم: حتى سنتين
11. الأمان
  • تشفير SSL
  • خوادم آمنة
  • التحكم في الوصول
  • أنظمة المراقبة

لا يوجد نظام يضمن الأمان بنسبة 100%.

12. خروقات البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات:

  • سيتم إبلاغ السلطات إذا كان ذلك مطلوبًا
  • سيتم إبلاغ المستخدمين إذا كان ذلك ضروريًا
13. حقوقك
  • الوصول
  • التصحيح
  • الحذف
  • التقييد
  • قابلية نقل البيانات
  • الاعتراض
  • سحب الموافقة

جهة الاتصال: info@priority-label.com

نرد في غضون 30 يومًا.

14. القُصّر

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع البيانات من القُصّر عن قصد.

15. الروابط الخارجية

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة.

16. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يتوفر أحدث إصدار دائمًا على موقعنا الإلكتروني.

17. الاتصال

The Priority Label
Ambachtshof 16A
2632BB Nootdorp
هولندا

رقم السجل التجاري (KvK): 88806499
البريد الإلكتروني: info@priority-label.com

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات الهولندية.